Jaqueta Exploreland Masculina Fleece

Na Explore Land, oferecemos equipamentos de camping, trekking e montanhismo de alta qualidade com foco em:

Ultraleve e Compacto: Barracas, isolantes térmicos e fogareiros que economizam espaço e peso.

Fácil de Montar: Produtos intuitivos e rápidos de montar, como barracas e fogareiros.

Confortável: Sacos de dormir acolchoados, cadeiras ergonômicas, mochilas ajustáveis e jaquetas impermeáveis.

Resistente e Durável: Materiais de alta qualidade que resistem ao desgaste, como barracas impermeáveis e botas robustas.

Gama Variada: Barracas, isolantes térmicos, fogareiros, jaquetas impermeáveis, calças resistentes, botas, redes, cadeiras e mochilas.

Envios

Nosso cliente é acompanhado por e-mail durante todo processo de envio da compra. Detalhamos a separação do item, bem como as etapas de envio até a entrega do produto. 

• Enviamos para todo o Brasil com FRETE GRÁTIS em compras acima de RS89 com prazo de entrega de 5 a 15 dias úteis. E SEDEX com um valor de R$ 13,21 para receber entre 5 a 13 dias úteis.
• O processo de separação e instruções para rastreio do produto são detalhados por e-mail.
  

Devoluções

A devolução para a Exploreland é gratuita. Caso você não goste do produto, queira trocar o tamanho ou se houver algum defeito com a peça, você poderá solicitar a devolução no prazo de até 7 dias corridos, contando da data de entrega do produto.

Nosso cliente deve postar o produto via trnsportadora ou correios, com a etiqueta de devolução disponibilizada pela Exploreland.

1. O site (https://exploreland.com.br/) é confiável?  Sim, nosso site conta com as certificações de segurança do Google e também com o certificado SSL de segurança. Basta ver o nosso domínio acima.

2. Quanto tempo leva para receber meu pedido? O tempo de entrega pode variar, mas geralmente leva entre 5 a 15 dias úteis, dependendo da sua localização no território nacional. Enviamos atualizações regulares sobre o status do seu pedido, tudo via email.

3. Como posso rastrear meu pedido? Após o envio do seu pedido, você receberá um código de rastreamento por e-mail. Você pode usar esse código para rastrear seu pedido aqui em nosso site ou também no site dos correios.

4. E se eu precisar devolver ou trocar um item? Aceitamos devoluções e trocas dentro de 7 dias após o recebimento do produto. O item deve estar em sua condição original. Entre em contato com o nosso suporte ao cliente (Email) para iniciar o processo.

5. Quais métodos de pagamento vocês aceitam? Aceitamos os principais cartões de crédito e débito e pagamentos no pix.

6. Posso cancelar meu pedido? Sim, você pode cancelar seu pedido dentro de 24 horas após a compra. Após esse período, o pedido já pode ter sido processado e enviado, e nesse caso, você precisará aguardar o recebimento para iniciar um processo de devolução.

7. Vocês oferecem suporte ao cliente? Sim, nosso suporte ao cliente está disponível para ajudar você com qualquer dúvida ou problema. Entre em contato através do nosso e-mail ou whatsapp. Tudo disponíveis do lado direito ao final dessa página.

8. Os produtos têm garantia? Sim, todos os nossos produtos vêm com uma garantia mínima de 7 dias contra defeitos de fabricação. Detalhes específicos de garantia podem variar conforme o produto.

Qualquer outra dúvida entre em contato pelo nosso Email e Whatsapp.